vragen?

Alles wat je wilt weten.

Hoe onderhoud ik mijn houten snijplank van TheWootz?

Wassen met warm water en een mild sopje, direct afdrogen en rechtop laten drogen. Daarna 2 keer per maand insmeren met 20 ml TheWootz onderhoudsolie, 100% druivenpitolie. Nooit in de vaatwasser.

Waar worden de planken van TheWootz gemaakt?

Alle TheWootz planken worden met de hand gemaakt van massief beukenhout in een leerwerkplaats in Friesland. Het graveren gebeurt in Brabant.

Wat kost verzending?

Niets. De verzendkosten naar Nederland en Belgie zitten altijd al in de verkoopprijs. Geen drempel, geen toeslag bij het afrekenen.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestel je op werkdagen voor 15:00 uur, dan gaat je bestelling diezelfde dag nog op de post. PostNL levert binnen Nederland meestal in 1 tot 2 werkdagen.

Leveren jullie ook in Belgie?

Ja. De verzendkosten naar Belgie zitten net als in Nederland al in de prijs. Voor verzending buiten Nederland en Belgie mail je ons even.

Kan ik retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn. Terugsturen in de originele verpakking, geld direct retour.

Is elke plank echt anders?

Ja. Iedere boom heeft zijn eigen nerf, kleur en vlammen. Jouw plank is letterlijk uniek. Dat is geen fout, dat is het verhaal.

Wat is het verschil tussen een snijplank en een hakblok?

Een snijplank is 3 cm dik en bedoeld voor dagelijks snijwerk. Het hakblok is 6 cm dik massief beukenhout en blijft stabiel bij zwaar hakwerk, ook op bot.

Kan mijn logo op de plank?

Ja. Alles is graveerbaar: tekst, logo of illustratie. Vanaf 10 stuks, prijs op aanvraag.

Mag er olijfolie op mijn houten snijplank?

Liever niet. Olijfolie wordt na verloop van tijd ranzig en gaat ruiken. Gebruik druivenpitolie: die droogt niet ranzig en is geurloos.

Hoe krijg ik krassen uit mijn plank?

Licht opschuren met fijn schuurpapier in de richting van de nerf, stof afnemen en daarna royaal inolien. Je plank is weer als nieuw.

staat je vraag er niet bij?

Stuur ons gewoon een mail.

We antwoorden zelf, geen callcenter. Twee broers en een werkplaats.

Mail ons